Instrumente de raportare - genereaza rapoarte de productivitate pentru angajati; aplica filtre in funcție de: tipul daunei, starea dosarului, stadiul dosarului, canalul de distributie etc.;

Managementul proceselor - coordoneaza sistemele si personalul; aplica reglementarile comerciale; integreaza cu alte aplicatii (SAP, ECM, CRM, activitatea comerciala principala etc.); extrage datele din documente pentru a permite personalizarea acestora;

Accesul rapid la date - accesul online la continut, indiferent de tipul documentului (imagini, rapoarte ale politiei, rapoarte medicale etc.); prezentari generale ale tuturor documentelor clientului, dosarelor de dauna, tranzactiilor comerciale;

Evidenta, depozitare si arhivare automata - gestionarea inregistrarilor si conformitatea cu reglementarilor in vigoare.