Sistemele mostenite nu mai sunt suficiente din cauza volumelor de tranzactii fara precedent, prin urmare, este necesara consolidarea pentru realizarea eficientei activitatii comerciale. Pe piata actuala in continua diversificare si competitie, bancile trebuie sa vanda si sa practice cross-selling, astfel ca necesita o perspectiva de 360 de grade asupra clientilor lor.
Cerintele de conformitate continua sa creasca, iar bancile trebuie sa reduca riscurile concomitent cu gestionarea costurilor.