Solutii inteligente construite pe baza produselor avansate

Care este Participarea clientului pe mai multe canale?

Operarea clientului la fata locului si colectarea datelor securizate si automatizate in timp real

Provocari

  • Miscarea echipei de vanzari este lenta? Aveti nevoie de o solutie integrata administrativa mobila fiabila si usoara pentru participarea clientilor pentru orice numar de produse/servicii?
  • Aveti nevoie de operarea la fata locului a clientilor si de colectarea automata a informatiilor securizate si automate (extractia automata a informatiilor de identificare, completarea si semnarea formularelor inteligente, informatiile trimise la sediul central cat mai curand posibil)?
  • Forta de vanzari s-a transformat în personal administrativ, concentrarea redusa asupra procesului de vanzare reala
  • Erorile de colectare a datelor în procesul de înscriere a clientilor
  • Viteza redusa de prelucrare pentru colectarea si validarea datelor
  • Procesul bazat pe documente pe suport de hartie - Costuri administrative ridicate pentru operatiunile distribuite de vanzari
  • Proces asincron - colectarea datelor pe suport de hartie, procesarea cazurilor ulterior in back-office;

Solutie

  • Pe teren / mobil:
    • Contractarea de noi clienti (gospodarii si intreprinderi)
    • Extinderi si alte solicitari contractuale specifice
    • Recontractarea
  • In sucursale / receptie / online:
    • Prelucrare automata pentru cererile de ramificare si extindere a retelei de alimentare
    • Inregistrarea si procesarea ultra-rapida a solicitarilor, reclamatiilor si notificarilor clientilor
    • Gestionarea si reducerea timpului de asteptare din sucursale pentru clienti
    • Fluxuri trasabile si auditabile pentru toate procesele de afaceri de la initiere pana la inchidere

Motive pentru a alege

Vedeti cele mai recente videoclipuri despre produse

Nu esti convins?

Solicitati o demonstratie live si vezi cum poate StarCapture va ajuta in functie de nevoile specifice.

Solicita o demonstratie live